Powinieneś przynajmniej raz w tygodniu wykonywać aktualizacje silnika, wtyczek i motywów WordPressa. Przed każdą aktualizacją należy wykonać kopię zapasową plików oraz bazy danych, aby w razie, gdyby aktualizacja spowodowała awarię (niekompatybilne wersje wtyczek, zbyt stara wersja silnika, motyw bez utworzonego motywu potomnego), było możliwe przywrócenie działającej strony. Więcej znajdziesz na naszym blogu.

Regularne aktualizacje i kopie zapasowe mogą być bardzo czasochłonne. W naszym najtańszym pakiecie otrzymujesz od nas cotygodniowe aktualizacje i codzienne kopie zapasowe. Dzięki temu, zamiast zajmować się technicznymi aspektami funkcjonowania strony internetowej, możesz skupić się na swoim biznesie.

Tak. To znaczy nie. A w zasadzie: to zależy 🙂
Aby zapewnić sobie podstawową odporność na wirusy i awarie powinieneś regularnie aktualizować WordPressa i wykonywać codziennie kopie zapasowe. Możesz się tym zająć samodzielnie, albo możemy zdjąć z Ciebie ten żmudny obowiązek. Dostaniesz od nas 9-poziomowe zabezpieczenie przed awariami i wirusami i mnóstwo innych usług i dodatków, które ułatwią Ci prowadzenie biznesu w internecie.

Tak. I to kwestia czasu. Dlaczego?
Hakerzy mają różne cele i atakują na wiele różnych sposobów. Mogą chcieć np. wysyłać SPAM przez Twój serwer. Albo zaatakować inną, większą stronę. Im więcej stron mają pod swoją kontrolą, tym łatwiej im przeprowadzić skuteczny atak i w dodatku zatrzeć za sobą ślady. W dodatku WordPress, jako oprogramowanie typu open-source, udostępnia cały swój kod źródłowy, dzięki czemu wszyscy mogą mieć pełną informację o aktualnych lukach bezpieczeństwa. Hakerom w takich warunkach łatwo przygotować atak. Zwłaszcza, jeśli nie masz nieaktualny silnik, wtyczki lub motywy w WordPressie.

Tak. Dane Twoich klientów mogą być zagrożone. W czasach RODO-paniki klienci chcą być dodatkowo zabezpieczeni. Możesz oczywiście samodzielnie opiekować się swoją stroną, albo możesz to zlecić nam. W pakiecie E-commerce zapewnimy Ci m.in. kopie zapasowe wykonywane automatycznie w czasie rzeczywistym, dzięki czemu nie stracisz żadnego zamówienia.

Nasze pakiety opieki dotyczą stron, które stoją na WordPressie. Hakerzy bardzo lubią WordPressa, bo jest oprogramowaniem typu open-source, czyli z kodem źródłowym dostępnym dla każdego. Każdy ma pełną informację o aktualnych lukach bezpieczeństwa.

Strony na WordPressie są bardzo awaryjne z powodu dużej liczby wtyczek, które mogą oddziaływać jedna na drugą i powodować błędy w funkcjonowaniu.

Dlatego WordPress wymaga szczególnej opieki. Regularne aktualizacje i kopie zapasowe to konieczność, jeśli chcesz, aby klienci nie otrzymywali od wyszukiwarek ostrzeżeń o wirusach i nie wychodzili ze strony zniechęceni błędami. Zadbaj o swój biznes.

Możesz samodzielnie opiekować się swoją stroną. Regularnie aktualizować (nie rzadziej niż raz na tydzień), wykonywać kopie zapasowe (najlepiej codziennie), zainstalować antywirusa, sprawdzić uprawnienia do plików na serwerze, itd. Możesz też przejrzeć rynek wtyczek do WordPressa, które zapewnią Ci wszystkie funkcje. Możesz to samodzielnie wszystko zrobić. Zajmie Ci to dużo czasu i raczej nie wyjdzie Cię to taniej. Używamy często płatnych wtyczek. Jako hurtownik dostajemy baaardzo atrakcyjne ceny. Dzięki temu możemy maksymalnie obniżyć koszt pakietów przy zachowaniu wysokiej jakości zabezpieczenia, a jeszcze z tego generujemy zysk potrzebny do rozwoju naszej firmy. Sprawdź nasz kalkulator oszczędności.

Tak. Prawdopodobnie nawet nie będziesz o tym wiedzieć. Stale monitorujemy dostępność strony i jeśli tylko jest to możliwe, wtedy przywracamy automatycznie stronę z kopii zapasowej. Dla pewności robimy jeszcze kopię strony, która miała awarię, aby nie utracić danych, które mogły być wprowadzone od czasu wykonania ostatniej kopii zapasowej.

Jeśli masz sklep, wybierz pakiet E-commerce. Zapewni on kopie zapasowe tworzone w czasie rzeczywistym, żebyś nie stracił żadnego zamówienia. W przeciwieństwie do standardowych kopii zapasowych wykonywanych w nocy każdego dnia, te są tworzone za każdym razem, gdy cokolwiek zmieni się na stronie. W taki sposób, by nie obciążały serwera.

Jeśli Twoi klienci regularnie odwiedzają Twoją stronę, ale nie masz sklepu, to wybierz business. Zapewnimy Ci hosting lub wsparcie specjalisty, któremu możesz zlecić dowolną zmianę na stronie, żebyś sam nie musiał się orientować w panelu administracyjnym i zastanawiać się co i gdzie zmienić.

Jeśli potrzebujesz po prostu zaoszczędzić na kosztach reklamy i mieć cały czas dostępną stronę w internecie, wybierz pakiet Proactive.

W każdym planie dostajesz opiekę antywirusową, przywracanie w razie awarii, nielimitowaną liczbę napraw na stronie trwających do 30 minut, które przywracają funkcjonowanie strony.

Nie możemy się pochwalić stronami, nad którymi roztaczamy naszą opiekę, ze względów bezpieczeństwa naszych klientów i nas samych.

WordPress ma opcję automatycznych aktualizacji, ale nie jest to bezpieczna opcja. Automatyczne aktualizacje nie obejmują wtyczek i motywów. Automatycznie wprowadzone bez nadzoru zmiany mogą też wywołać awarię lub błędy na stronie. Konieczne będzie wtedy przywrócenie strony z kopii zapasowej.

W ramach opieki tworzymy regularnie, nawet w czasie rzeczywistym, kopie zapasowe, aktualizujemy silnik, wtyczki i motywy WordPressa. A jeśli wystąpi z tego powodu awaria, przywracamy stronę, aby zapewnić maksymalną dostępność dla Twoich klientów. Zdejmujemy z Ciebie obowiązek zajmowania się technicznymi aspektami funkcjonowania strony, zapewniając szereg usług dodatkowych w cenie pakietu. A Ty możesz skupić się na rozwoju swojego biznesu.

Wywodzimy się z agencji interaktywnych, w których stworzyli 100+ stron internetowych opartych na WordPressie. Regularnie szkolimy się z zakresu etycznego hackingu, testów penetracyjnych, jesteśmy na bieżąco ze społecznością stojącą za WordPressem.

Nie wystarczy. Hosting zapewnia podstawową opiekę na poziomie serwera, a nie aplikacji. WordPress musi mieć jeszcze dedykowanego antywirusa i zabezpieczone pliki przed dostępem z innego konta na tym samym serwerze. A jeśli nie masz dedykowanego serwera, to do Twoich plików i baz danych, jeśli nie są zabezpieczone w odpowiedni sposób, mogą mieć dostęp inne osoby.
Hosting w wielu przypadkach zapewnia tylko podstawowe kopie zapasowe i w dodatku tylko na własnych serwerach. My do tego oferujemy kopie zapasowe trzymane na serwerach w innych centrach danych oraz sprawdzanie przez niezależne osoby jak tak naprawdę jest z dostępnością usług Twojego hostingu, bo może on mieć awarie i nie powiadomić Ciebie o tym.

W ramach pakietów Business i E-commerce dajemy do wyboru hosting lub godziny deweloperskie. Jeśli masz swój hosting, wybierz pakiet z godzinami deweloperskimi.

Nie. Zalecamy jednak takie rozwiązanie, bo dzięki temu zapewniamy lepsze dopasowanie hostingu do potrzeb WordPressa i szybciej reagujemy na zgłoszenia w sprawie serwera.

Nie, on jest od wyprodukowania strony. Dostajesz produkt i już samodzielnie się nim zajmujesz. Hosting i domena to rzeczy, którymi zazwyczaj twórcy stron internetowych się nie zajmują. A nawet jeśli, to nie monitorują strony w czasie rzeczywistym, nie robią kopii zapasowych lub nie naprawiają awarii, które Ty spowodujesz.
My robimy kopie zapasowe, aktualizujemy WordPressa na bieżąco, zabezpieczamy pliki i bazy danych, przywracamy po awarii i w cenie pakietu naprawiamy każdy błąd, jeśli zajmuje to do 30 minut. A większość awarii jesteśmy w stanie naprawić tak szybko.
Poza tym on specjalizuje się w tworzeniu stron internetowych, a nie zabezpieczeniach.

Tak. Jeśli zechcesz zrezygnować, możesz to zrobić w dowolnym momencie, wystarczy, że zgłosisz nam to. Opłaty pobieramy z góry za wybrany przez Ciebie okres, więc do końca opłaconego okresu masz zapewnioną opiekę.
Dodatkowo jeśli w ciągu 30 dni od rozpoczęcia opieki uznasz, że nie spełniamy Twoich oczekiwań, zwrócimy Ci pieniądze.

Tak.
Jeśli zmieniasz pakiet na wyższy, wtedy dopłacasz stosowną różnicę liczoną w okresach miesięcznych, wliczając w to aktualnie rozpoczęty miesiąc. Po zaksięgowaniu wpłaty zmieniamy Ci od razu pakiet na wyższy.
Jeśli zmieniasz pakiet na niższy, wtedy po zakończeniu opłaconego już pakietu przechodzimy na niższy pakiet i opłacasz kolejny okres rozliczeniowy wg cennika za niższy pakiet.

Aby Twój biznes i Twoi klienci byli bezpieczni powinieneś opiekować się stroną stale. Możesz to robić samodzielnie, albo zlecić to nam. Możesz wypróbować naszą opiekę wykupując odpowiedni dla Ciebie pakiet na najkrótszy okres rozliczeniowy. Dzięki temu zaoszczędzisz dużo czasu na wykonywaniu regularnych kopii bezpieczeństwa i aktualizacji WordPressa. Dostaniesz do tego szereg usług dodatkowych w cenie pakietu.